Unterstützung von Senioren

Senioreninformationen:

• Senioreninformationen – Allgemeine Informationen
• Senioreninformation 1 – Wie bekomme ich eine günstige Fahrkarte bei der Deutschen Bahn?
• Senioreninformation 2 – Wie bekomme ich eine günstige Fahrkarte bei FLIXTRAIN?
• Senioreninformation 3 – Wie stelle ich einen Fahrgastrechte-Antrag nach einem Verspätungsproblem von 60 min oder 120 Minuten ?
• Senioreninformation 4 – Wie stelle ich einen Schlichtungsantrag ?
• Senioreninformation 5 – Separater Versand von Reisegepäck
• Senioreninformation 6 – Verreisen mit Enkeln
• Senioreninformation 7 – Buchung eines Schlaf- oder Liegewagens
• Senioreninformation 8 – Mobilitätsservice-Zentrale (MSZ)

In dem Projekt geht es darum, dass wir speziell Senior:innen unterstützen:

– bei der Vorbereitung einer Bahnreise und Finden eines günstigen Tickets
– bei Überlegungen zum Transport des Gepäcks
– bei der Klärung von Problemen nach der Reise (Fahrgastrechte-Anträge)
– bei Streitigkeiten (Schlichtungsstelle öffentlicher Verkehr e.V.)

Im Rahmen der Werbemaßnahmen für dieses Projekt wurde das hier verlinkte Plakat entwickelt und wird in der nächsten Zeit verbreitet werden. 

Hintergrund

Unser Förderantrag bei der Gercke & Lala STIFTUNG wurde genehmigt und das Projekt wird vom 01.07.2022 – 30.06.2023 laufen.

Zwischenstand zum Projektstand zum 31.12.2022